Ο κ.Θεοδωρακόπουλος κάνει μια εισαγωγή στην έννοια του marketing και αναλύει τις βασικές ένοιες του.Αναλύει μέσα από παραδείγματα τι είναι μάρκετινγκ, δημόσιες σχέσεις, διαφήμιση,προώθηση πωλήσεων κλπ.

Ύλη μαθήματος αναλυτικά με τις υποκατηγορίες και τους τίτλους των μαθημάτων

Το marketing συνιστάται στην οργανωμένη προσπάθεια μίας επιχείρησης ή ενός οργανισμού να ικανοποιήσει τις ανάγκες αλλά και τις επιθυμίες των καταναλωτών. Προσπαθεί δηλαδή, με κύριο εργαλείο την έρευνα αγοράς, να αντιστοιχίσει τα προιόντα ή τις υπηρεσίες που παράγει με τον πελάτη- στόχο που τα χρειάζεται ή τα επθυμεί, ή ακόμα καλύτερα αφού κατανοήσει τις ανάγκες και τις επιθυμίες του, να κατασκευάσει τα αντίστοιχα προιόντα/ υπηρεσίες με τα χαρακτηριστικά και τις ιδιότητες που ο πελάτης επιθυμεί, να του τα γνωστοποιήσει (διαφήμιση και προώθηση), να τα καταστήσει διαθέσιμα, μέσα από τα κανάλια διανομής( τα μαγαζιά και οι τοποθεσίς που αυτά είναι διαθέσιμα) στην τιμή που θα πρέπει αυτά να πωλούνται.